ご利用の流れ

ご利用規約

• 1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種が済んでいることを証明できる書類をご提示ください。確認できない場合はお預かりできないこともございますので、あらかじめご了承ください。
• ノミ、ダニなどの外部寄生虫駆除は動物病院処方の駆除薬で予防してください。駆除・予防をされていない場合はご利用をお断りする場合がございます。
• 持病、治療中の病気がある場合、健康状態に異常がある場合は事前にお申し出ください。
• トリミングのご予約時間が大幅に遅れる場合、他のお客様を優先してお手入れするため、終了時刻のお約束ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 攻撃的な噛み癖などがあり、お預かりが危険、困難と判断した場合、トリミングを中断いたします。それまでに終了しているサービス内容の料金のみのお支払いとなります。料金は当店の判断となります。
• 同犬種でも体格、毛量により金額が異なる場合がございます。
• もつれ、毛玉がある場合、攻撃的な性格の場合など、別途料金をいただく場合がございます。
• トリミングの途中でも、安全を第一に考慮してお預かりを中断する場合がございます。その際、トリミング料金を全額ご請求する場合がございます。
• 高齢でもお預かりはいたしますが、お客様とワンちゃん、ネコちゃんの状態などを確認し、店舗にてご同席、店舗近辺で待機していただき、すぐに連絡が取れて対応していただけるようご協力をお願いいたします。シャンプーとカットを別日で行う場合、部分的なお手入れになる場合もございます。
• お預かり中に高齢、持病、特異体質など、予想のつかない疾病による不慮の事故、当店の不可抗力による負傷、失踪、死亡、ご帰宅後に起こるトラブルに関しましては当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• ワンちゃん、ネコちゃんに愛情を持って大切にお預りいたしますが、当店の過失により事故が発生した場合は病院などにて処置を取らせていただきます。お客様と連絡がつかない場合、事後報告となってしまう場合もございますのでご了承ください。その際の治療にかかる費用は当店が負担いたしますが、慰謝料及びその他損害賠償などのご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• 当店では、お客様の個人情報、ワンちゃん、ネコちゃんの情報は厳重に管理いたします。